FAQ AGENDA OPENING

De agenda opent op dinsdag 14 juli om 18:30.

De link wordt dinsdag 14 juli al in de loop van de ochtend via de nieuwsbrief verstuurd. De agenda zelf gaat echter pas online om 18:30, dus vroeger boeken is niet mogelijk.

Alle sessies buiten huwelijken moeten op voorhand betaald worden. Na het boeken ontvang je een contract met wat meer informatie en het toestemmingsformulier. Daarna wordt de factuur opgestuurd.

Voor huwelijken wordt er een voorschot van 30% van het pakket gevraagd.

Heb je al minstens 2 shoots bij mij gedaan? Stuur mij dan vóór 10 juli een mailtje.

Dan maak ik jouw persoonlijke kortingscode aan zodat je deze kan gebruiken bij je boeking.

Vul dan gerust al de vragenlijst rond het publiceren van de foto’s in, maar onderteken het contract nog niet.

Stuur mij daarna even een mailtje met je facturatiegegevens, dan pas ik deze aan in jouw dossier.

Heb je het contract toch ondertekend? Dan kan ik de factuurgegevens helaas niet meer aanpassen. Daarom is het belangrijk dat je mij eerst contacteert voordat je het contract ondertekent.

Neen, hiervoor vraag voor de shoot jullie toestemming. Jullie kunnen hier aanduiden wat jullie wel en niet willen. Wensen jullie te weten welke foto’s er op social media worden geplaatst kan dit zeker.

​​Hier raad ik aan om de shoot rond het gouden uurtje te plannen. Wanneer jullie mij een datum geven, kijk ik op mijn app wanneer het gouden uur is. En plannen we de shoot een uurtje eerder. Fotograferen rond de middag raad ik af door de harde schaduwen die op het gezicht vallen, hoe langer de zon, hoe beter is mijn motto!

Voor newbornshoots raad ik in de voormiddag aan, dan zijn baby’s het rustigst. 

Ja, voor zwangerschappen en newbornshoots heb ik enkele kleedjes die gratis gebruikt kunnen worden tijdens de fotoshoot.

De shoot gaat door wanneer het bewolkt is, de licht omstandigheden zijn dan ook goed. Je krijgt zacht licht. Dit is zelfs beter dan om 14 uur in de vlakke zon te fotograferen! Als het regent of hagelt dan kijken we om de shoot te verplaatsen naar een andere datum.

Newborn

Newbornshoots gaan door in mijn studio op volgend adres : Walkurenstraat 20 8800 Roeselare.
Newborn sessies kunnen indien gewenst ook plaatsvinden bij jullie thuis. Daarvoor vraag ik wel enkele foto’s zodat ik mij kan voorbereiden.

Het fotograferen zelf vindt vooral plaats in de living, kinderkamer en slaapkamer van de ouders. Zorg ervoor dat er een neutraal dekbedovertrek op het bed ligt zodat dit de aandacht niet trekt. Zorg er ook voor dat storende elementen opgeruimd zijn voor dat ik kom.

Familiesessie

De locatie kiezen jullie op voorhand. Neem daarom gerust al eens een kijkje in mijn locatiegids, waar je enkele van mijn favoriete locaties terugvindt.

Hebben jullie zelf een mooi plekje in gedachten? Dat kan natuurlijk ook! Stuur de locatie gerust door, dan ga ik vooraf eens kijken of deze geschikt is voor jullie fotoshoot.

Hou er wel rekening mee dat een shoot op een eigen locatie invloed kan hebben op de planning. Om voldoende reistijd tussen mijn sessies te voorzien, kan het zijn dat we de gekozen datum of het tijdstip moeten aanpassen. Dit geldt niet voor locaties die zich binnen ongeveer één uur rijden van Roeselare bevinden.

Door de drukte kan het soms enkele minuten duren voor de bevestigingsmail aankomt.

Van zodra je jouw gegevens hebt ingevuld en je aan het contract komt, is jouw datum voorlopig voor jou gereserveerd. Je hoeft dus niet opnieuw te boeken.

Ik volg de boekingen die avond ook zelf op. Mocht er uitzonderlijk toch een dubbele boeking binnenkomen, dan neem ik persoonlijk contact met jullie op.

Wanneer de agenda opent, kunnen meerdere gezinnen tegelijkertijd hetzelfde tijdstip proberen te boeken.

Een tijdslot is pas definitief gereserveerd wanneer alle gegevens zijn ingevuld en het contract is bereikt/ondertekend. Het kan dus gebeuren dat iemand net enkele seconden sneller was, waardoor het gekozen moment niet meer beschikbaar is.

Hier heb ik helaas geen invloed op. Bedankt voor jullie begrip. 🧡

Werkt jouw kortingscode niet? Vul dan gerust al jouw gegevens in, maar onderteken het contract nog niet.

Stuur mij daarna even een mailtje, zodat ik dit kan nakijken. Van zodra het contract ondertekend is, kan een kortingscode helaas niet meer toegevoegd worden.

Tiny Beginnings-sessies verlopen niet via de online agenda. Omdat deze sessies ingepland worden op basis van jullie uitgerekende datum, werk ik hiervoor niet met vaste beschikbare data.

Heb je interesse in een Tiny Beginnings-sessie? Stuur mij dan gerust een mailtje, dan bekijken we samen de mogelijkheden.

Ook huwelijken kunnen niet via de online agenda geboekt worden.

Willen jullie graag meer informatie ontvangen of jullie trouwdatum vrijblijvend laten controleren? Stuur mij dan een mailtje of dien een aanvraag in via de website. Daarna plannen we een kennismakingsgesprek in en bekijken we samen welk pakket het beste bij jullie past.

Voor huwelijken ontvang je binnen de 2 à 3 dagen een mail met een eerste preview in.  De afleverperiode van de rest van de galerij wordt maximum 2 maand na het huwelijk afgeleverd. De foto’s worden via een online galerij afgeleverd. Meer informatie over de galerij ontvang je in een mailtje.

Voor alle andere shoot ontvangen jullie geen preview. De afleverperiode van de sessie is 4 weken.

Bestellingen worden begin van de maand geplaatst. Daarna duurt het maximum 6 weken tegen dat alles toegekomen is. Alles wordt besteld na jullie akkoord. Wanneer alles toegekomen wordt er een track and trace aangemaakt en wordt deze opgestuurd naar jullie.

Mag ik jullie vragen om dit niet te laten liggen en hier zo snel mogelijk op te antwoorden.